Czy wiesz, że w 2013 roku 66 tysięcy na 181 tysięcy[1] par rozstało się z powodu różnych przyczyn. Jedną z nich są kłótnie, brak porozumienia między parą.
Naukowcy z uniwersytetu w Waszyngtonie dowiedli, że pary, których związek trwa trzy lata lub krócej, rozpada się głównie z powodu sposobu krytyki partnera. Jeśli dotyczy ona samego człowieka lub jego ogólnego zachowania, to nie wróży ona nic dobrego. Odraza i pogarda w wypowiadanych przy tym słowach powodują odpychanie i zniechęcenia do dalszej kontynuacji relacji. Za taki stan rzeczy odpowiedzialny jest zbyt niski poziom inteligencji emocjonalnej.
Inteligencja społeczna to inteligencja emocjonalna, funkcjonująca w grupie osób. Na przykład w rodzinie, związkach, ponieważ obejmuje ona już interakcje pomiędzy dwoma osobami. Potrzebna jest , kiedy jesteśmy w gronie rodzinnym, ze znajomymi, czy na zebraniu w pracy. Wtedy też świadomie bądź nie, pojawiają się oczekiwania wobec ludzi, z którymi przebywamy. Tylko niektóre z nich zostaną zaspokojone i to proporcjonalnie do naszych kompetencji społecznych. Budzenie sympatii , zaufania czy empatia, to tylko niektóre umiejętności , jakie pozytywne wpływają na relacje. Wysoko rozwinięta inteligencja społeczna to także umiejętność organizowania grup, rozwiązywania problemów, nawiązywania kontaktów z nowymi osobami, klientami, rozumienie uczuć innych. Gdy przyjrzysz się tym cechom, zrozumiesz, że mają one odzwierciedlenie nie tylko w życiu prywatnym, ale także w biznesie.
1918 godzin rocznie spędza przeciętny Polak w swojej pracy. Jeśli jesteś kierownikiem na pewno co jakiś czas musisz dać swoim pracownikom informację zwrotną. Taka informacja powinna wpływać na efektywność oraz dobre samopoczucie pracownika. Jak tego dokonać unikając demotywacji podczas takiej rozmowy? Ponownie pomaga w tym inteligencja emocjonalna.
Wzajemny szacunek jest podstawą dobrych relacji w pracy. Jeśli konkretnie wytłumaczysz na czym polega problem, co robione jest mało efektywnie, pamiętając, aby powiedzieć co zrobione zostało dobrze i podpowiesz w jaki sposób można zrobić coś lepiej, zwiększasz szansę na uzyskanie lepszego efektu i motywacji współpracownika. Dlaczego? Dlatego, że emocje są “zaraźliwe”, a to znaczy, że jeśli będziesz optymistycznie i ciepło nastawiony do innych – oni też odwzajemnią Twój nastrój i emocje.
Warto dodać w tym momencie, że osoby o wysokiej I.E. szybciej awansują oraz lepiej zarządzają swoimi zespołami.
To samo dzieje się wśród osób pracujących razem. Aby utrzymywać pozytywne relacje w pracy i czuć się w niej komfortowo niezbędne są umiejętności, o których była mowa w moim pierwszym poście o I.E.
Inteligencja emocjonalna sprawia, że w sytuacjach kryzysowych potrafimy reagować adekwatnie, uczy nas w jaki sposób komunikować swoje potrzeby, ale także rozwija w nas empatię, czyli umiejętność wczuwania się w stan drugiej osoby, co pozwala zmienić nasze myślenie o drugim człowieku.
Ponadto I.E. ma ogromny wpływ na nasze zdrowie. Życie w stresie może powodować różne choroby, począwszy od problemów z sercem, aż po wrzody żołądka. Złość wpływa negatywnie na wydolność serca, ponieważ nasz umysł, emocje i ciało, są ze sobą połączone.
Inteligencja emocjonalna to jedna z tych umiejętności, które mogą Ci przynieść wyjątkowo duże efekty. Jeśli widzisz korzyść w rozwijaniu tego obszaru kompetencji i czujesz, że potrzebujesz wdrożyć zmiany w tym zakresie w swoim życiu prywatnym i zawodowym, zapisz się już dziś na warsztaty, które odbędą się 17 lutego w Katowicach. Zdradzę na nich również kilka technik tego jak kontrolować swoje emocje. Jeśli natomiast z jakiś powodów nie możesz zjawić się na warsztatach, a chcesz popracować nad swoimi emocjami – zapisz się na bezpłatną konsultację.
[1] http://www.newsweek.pl/polska/rozwody-swiat-rozwodzi-sie-na-potege-a-polacy-mapa-newsweek-pl,artykuly,344134,1.html