https://youtu.be/JqP1Ms-VWl8
Czy nie wspaniale byłoby żyć w zgodzie z ludźmi?
Kto nie chciałby aby inni byli dla niego życzliwi?
Pewna klientka opowiedziała mi niedawno historię swojej koleżanki z pracy.
Była ona nową osobą w firmie, na okresie próbnym. Mimo swoich wysiłków, nie do końca potrafiła sobie poradzić z zadaniami i wyzwaniami wyznaczonymi jej przez przełożonego.
Po pewnym czasie jej koleżnaki z pracy zaczęły bardzo narzekać na jej pracę, były nieżyczliwe i coraz bardziej nastawiały się do niej negatywnie a nawet agresywnie.
Cała ta atmosfera sprawiła, że dziewczyna zrezygnowała z pracy.
Dlaczego?
Czuła, że sobie nie poradzi, że nie warto się angażować, ponieważ cała ta sytuacja nie sprzyjała ani wydajności pracy, ani jej samej.
Szef, nasłuchawszy się innych kobiet pracujących w firmie, nie zbadał w żaden sposób sprawy.
Wszystko mogło potoczyć się jednak inaczej.
Gdyby ktoś pomógł, okazał zrozumienie, może poradził jak wykonywać zlecone jej zadania możliwe, że dziewczyna, po pewnym czasie byłaby wspaniałym pracownikiem.
Cała ta sytuacja to typowy przykład niezrozumienia i braku współczucia względem drugiej osoby.
Prawdopodobnie znasz podobne przypadki w swoim otoczeniu.
Zastanów się dlaczego ludzie lubią przebywać z ludźmi życzliwymi i pełnymi współczucia?
Dlatego, ponieważ czują się przy nich bezpiecznie. Przy takich osobach, możesz pozwolić sobie na błąd lub pomyłkę.
Jak jednak stać się taką osobą?
Zanim jednak odpowiem Ci na to pytanie, zastanów się..
Czy zdarzyła Ci się kiedyś taka sytuacja, że ktoś w pośpiechu lub przez zdenerwowanie, wymagał abyś zrobiła coś czego nie potrafisz? Lub abyś zrobiła coś dużo szybciej niż byłaś w stanie?
Jak się wtedy poczułaś?
Gdy zadaje to pytanie, wiele osób mówi, że poczuło się w takiej sytuacji niesprawiedliwie potraktowanym. To prowadzi do poważnych uszczerbków w relacjach z drugą osobą.
Bardzo często do takich sytuacji dochodzi, ponieważ nie potrafi się „wejść w czyjeś buty”, a co za tym idzie, tą drugą osobę zrozumieć.
Trzy kroki do życzliwości i współczucia
Przygotowałam dzisiaj dla ciebie trzy kroki, które pomogą Ci lepiej wejść w świat drugiego człowieka i skupić się bardziej na życzliwości i współczuciu:
1.Zrozumienie
Jeśli przydarza Ci się coś, czego nie potrafisz zrozumieć zadaj sobie pytanie: „Dlaczego ta osoba zachowuje się w taki a nie inny sposób?”
Postaraj się zrozumieć tą osobę i zastanów się jakie są powody i przyczyny jej zachowania oraz w co wierzy i jakimi wartościami się kieruje.
Im szerszy obraz tej osoby zbudujesz, tym bardziej ją poznasz i co za tym idzie lepiej się z nią dogadasz.
- Potrzeby
Jakie są potrzeby drugiej osoby? Czego on chce? Co stoi za jego działaniami?
Jeśli uważasz, że ktoś postępuje źle, to znaczy że nie do końca rozumiesz czym kieruje się dany człowiek.
Ludzie działają z poziomu swoich własnych potrzeb.
Za ich działaniami stoi pozytywna intencja, ponieważ chce sobie pomóc, poczuć się bezpiecznie lub zrealizować jakąś ważną dla siebie wartość lub cel.
Niezrealizowanie jednak tych potrzeb bardzo często jest przyczyną zachowań odbieranych przez Ciebie jako złośliwe lub agresywne.
3.Pomoc
Jak możesz pomóc tej osobie?
Czyli inaczej, jak możesz pomóc tej osobie zrealizując jej potrzeby, zaspokojając również swoje własne?
Znajdź rodzaj konsensusu w tej sytuacji.
Jeżeli nie zadbasz o swoje potrzeby, zacznie budzić się w Tobie agresja i negatywne uczucia.
Dzięki tym trzem rzeczom będziesz w stanie budować między sobą a innymi ludźmi mosty zamiast ścian.
Jeżeli spodobało Ci się dzisiejsze wideo, zapraszam Cię do subskrybowania mojego kanału na YouTube’ie oraz odwiedzenia mojego fanpage’a na Faceboook’u!